Jobbörse

IT SERVICE-DESK-AGENT (M/W/X)

Scheuch Group   12. Februar 2024

Als führendes Familienunternehmen in der Luft- und Umwelttechnik ist reine Luft für nachfolgende Generationen unsere Passion. Wir bieten vielfältige Möglichkeiten in einer internationalen, zukunftsträchtigen Branche für alle, die unsere Leidenschaft für Umweltschutz und Technologie teilen. Denn wir arbeiten für eine Zukunft, die sich lohnt. Nicht nur für die Umwelt, sondern auch für dich.

IT SERVICE-DESK-AGENT (M/W/X)

DEINE AUFGABEN

  • 1st Level User-Support (Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und persönlich)
  • Management von Incident- und Servicetickets im IT-Servicedesk
  • Fehlerbehebung, Qualifizierung und Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support
  • Selbständiges Koordinieren und Überwachen von Supportfällen z.B. Hardwarereparaturen (Drucker, Smartphones, o.ä.)

Mehr Informationen sehr gerne in einem persönlichen Gespräch!

DEINE FÄHIGKEITEN

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ähnliches
  • Sicherer Umgang im Bereich ITSM (ITIL)
  • Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Hoher Qualitätsanspruch sowie lösungsorientierte Fehleranalyse

UNSER ENGAGEMENT

  • Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgsversprechenden Branche 
  • Familienfreundlicher Arbeitgeber
  • Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt pro Jahr 39.200,00 Euro brutto. Hast du Erfahrung und verfügst über weitere Qualifikationen? Dann können wir gerne über eine Überbezahlung sprechen!

DEINE VORTEILE

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten Großartiges. Daher ist es unser Ziel, dass sie sich bei uns so wohl wie möglich fühlen. Aus diesem Grund bieten wir eine Vielzahl von Benefits – von jährlichen Firmenevents über Fitnessangebote und Mitarbeiterrabatte bis hin zu einem Mobility Programm.
 
Dein Job bei Scheuch ist nur einen kleinen Schritt entfernt. Eva Friedrich (HR Business Partner +4377529055383
) freut sich auf deine Bewerbung über das Onlineformular!

SCHEUCH GROUP | STANDORT AUROLZMÜNSTER | 4971 AUROLZMÜNSTER, WEIERFING 68

2024-02-07T08:56:48+01:007. Februar 2024|Scheuch Group|

Als führendes Familienunternehmen in der Luft- und Umwelttechnik ist reine [...]

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